여섯 명, 두 팀, 4주: Sprout Launch Club은 이렇게 진행합니다

전체 운영 흐름

프로그램은 네 단계로 진행합니다.

Week 1

사용자와 문제를 좁히고 핵심 경험을 설계해 목표 사용자, 문제 문장, 핵심 사용자 흐름을 남깁니다.

Week 2

화면과 기능을 구현해 외부에 배포하고 실제 접속 가능한 서비스 URL과 핵심 기능을 남깁니다.

Week 3

사용자를 모으고 수익화 반응을 확인해 유입 기록과 사용·신청·문의·결제 반응을 남깁니다.

Week 4

서비스와 운영 결과를 발표하고 실제 데모, 확인한 증거, 다음 운영 계획을 남깁니다.

매주 온라인 미팅에서는 특강과 팀별 공유를 진행합니다. 배운 내용을 바로 팀의 서비스에 적용하고, 다음 공유 시간에는 실제로 달라진 결과를 확인합니다.

두 팀은 필요한 일을 함께 해나갑니다

기획·디자인·개발·마케팅·운영을 고정된 역할로 나누지 않습니다. 팀원들은 각자의 경험을 바탕으로 서로 돕고, 해보고 싶었던 영역에도 직접 참여하며 서비스를 함께 만들어갑니다.

• 함께 목표 사용자를 찾고 해결할 문제와 제품 범위를 정합니다.
• 함께 사용 흐름과 화면을 구성하고 서로의 의견을 반영합니다.
• 함께 핵심 기능을 구현하고 실제 서비스에서 작동하는지 테스트합니다.
• 함께 메시지와 콘텐츠를 만들고 사용자에게 서비스를 알립니다.
• 함께 문의와 피드백을 확인하고 다음 개선 방향을 정합니다.

모든 사람이 매번 같은 작업을 동시에 한다는 뜻은 아닙니다. 필요한 작업마다 먼저 진행하는 사람이 있을 수 있지만, 과정과 결과는 팀 전체가 함께 확인하고 보완합니다. 경험이 있는 영역에서는 다른 팀원을 도와주고, 경험해보고 싶은 영역에서는 직접 손을 움직여보는 방식입니다.

팀별 작업은 마감과 완료 기준을 함께 기록합니다. ‘기획하기’, ‘개발 진행하기’처럼 상태를 확인하기 어려운 표현 대신 결과를 확인할 수 있는 작업으로 나눕니다.

예를 들어 ‘목표 사용자 인터뷰 질문 만들기’에서 끝내지 않고 ‘목표 사용자 세 명에게 인터뷰를 요청하고 답변을 기록하기’까지 정합니다. ‘화면 개발하기’가 아니라 ‘핵심 기능을 외부 URL에서 처음부터 끝까지 사용할 수 있게 배포하기’처럼 팀이 함께 확인할 수 있는 상태를 남깁니다.

Week 1 · 사용자와 문제를 좁힙니다

첫 주에는 만들고 싶은 기능보다 사용할 사람과 상황을 먼저 정합니다. 각 팀은 다음 내용을 순서대로 정리합니다.

1. 가장 먼저 만날 사용자는 누구인가
2. 그 사용자는 어떤 상황에서 문제를 겪는가
3. 지금은 그 문제를 어떻게 해결하고 있는가
4. 우리 서비스가 제공할 가장 중요한 변화는 무엇인가
5. 처음 방문한 사용자가 결과를 얻기까지 어떤 흐름을 거치는가
6. 4주 동안 만들 기능과 만들지 않을 기능은 무엇인가

아이디어가 여러 개라면 가장 빨리 사용자를 만나 확인할 수 있는 문제를 선택합니다. 팀은 인터뷰, 관찰, 기존 행동 기록 등을 통해 문제를 확인하고, 핵심 사용자 흐름을 한 문장으로 설명할 수 있는 상태까지 정리합니다.

첫 주가 끝나면 목표 사용자, 문제 문장, 핵심 사용자 흐름, 만들지 않을 기능 목록이 남습니다.

Week 2 · 실제로 사용할 수 있는 서비스로 만듭니다

두 번째 주에는 설계한 흐름을 화면과 기능으로 구현합니다. 사용자는 처음 화면에 들어온 뒤 안내를 이해하고, 핵심 기능을 사용하고, 결과를 확인할 수 있어야 합니다. 팀 내부 컴퓨터에서만 실행되는 상태가 아니라 외부 사람이 주소를 받아 직접 접속할 수 있는 상태로 배포합니다.

이 과정에서는 다음 항목을 함께 점검합니다.

• 핵심 화면과 기능이 처음부터 끝까지 연결되는가
• 모바일과 데스크톱에서 주요 기능을 사용할 수 있는가
• 오류가 발생했을 때 사용자가 다음 행동을 알 수 있는가
• 개인정보와 고객 데이터가 불필요하게 노출되지 않는가
• AI 기능을 사용한다면 잘못된 결과와 실패 상황에 대응할 수 있는가
• 운영팀이 문의와 개선 요청을 확인할 수 있는가

기능의 개수를 늘리는 것보다 핵심 흐름 하나가 실제 서비스에서 끝까지 작동하는 상태를 우선합니다. 두 번째 주가 끝나면 외부 사용자가 접속할 수 있는 URL과 핵심 기능, 기본 운영 기준이 남습니다.

Week 3 · 한 사용자, 한 메시지, 한 채널로 알립니다

세 번째 주에는 만든 서비스를 실제 사용자에게 알립니다. 각 팀은 가장 먼저 만날 사용자 집단 하나, 전달할 메시지 하나, 사용할 채널 하나, 확인할 행동 하나를 선택합니다. 여러 채널을 동시에 운영하기보다 한 가지 경로를 통해 어떤 반응이 발생하는지 확인합니다.

1. 가장 먼저 사용할 가능성이 높은 사용자 집단을 정합니다.
2. 기능 설명이 아니라 사용자가 얻게 될 변화를 한 문장으로 씁니다.
3. 커뮤니티 게시, 직접 제안, 콘텐츠 발행 등 한 채널을 선택합니다.
4. 방문, 핵심 기능 사용, 신청, 문의, 결제를 구분해 기록합니다.
5. 반응이 없거나 사용자가 중간에 멈추면 메시지와 사용 흐름을 수정합니다.

수익화도 같은 주에 함께 확인합니다. 가격, 결제, 상담 신청, 견적 요청, 반복 사용 등 서비스에 맞는 행동을 정하고 실제 반응을 기록합니다. 결제가 발생하지 않더라도 사용자가 가격을 본 뒤 어떤 질문을 했는지, 어떤 조건에서 사용 의사를 보였는지 남깁니다.

세 번째 주가 끝나면 유입을 만든 채널, 전달한 메시지, 사용자 행동, 수익화 반응이 구분된 기록으로 남습니다.

Week 4 · 서비스와 운영 결과를 함께 발표합니다

마지막 주에는 서비스 화면만 보여주지 않습니다. 두 팀은 한 달 동안 진행한 과정을 다음 순서로 정리합니다.

1. 어떤 사용자와 문제를 선택했는가
2. 어떤 핵심 경험을 설계했는가
3. 실제로 무엇을 구현하고 배포했는가
4. 사용자를 어떤 방식으로 모았는가
5. 방문·사용·신청·문의·결제에서 어떤 반응이 있었는가
6. 수익화와 운영 과정에서 무엇을 확인했는가
7. 앞으로 계속 운영할지, 방향을 바꿀지, 종료할지

발표에서는 실제 서비스를 직접 실행하는 데모를 진행합니다. 공개 URL과 핵심 기능을 보여주고, 확인한 사용자 반응과 다음 운영 계획을 함께 공유합니다.

매주 팀은 네 가지를 공유합니다

• 지난 약속: 무엇을 끝내기로 했고 현재 상태는 어떤가
• 확인한 증거: 인터뷰, 행동, URL, 화면, 수치로 무엇을 확인했는가
• 가장 큰 막힘: 어떤 문제가 있고 지금까지 무엇을 시도했는가
• 다음 한 가지: 누가 언제까지 무엇을 끝내고 무엇으로 확인할 것인가

발표 자료를 길게 만드는 대신 실제 작업 결과를 중심으로 이야기합니다. 다른 사람이 확인할 수 있는 URL, 화면, 인터뷰 기록, 사용자 행동이 없으면 완료로 기록하지 않습니다.

일정이 밀렸을 때도 진행률만 말하지 않습니다. 어떤 부분에서 멈췄는지, 이미 시도한 방법은 무엇인지, 팀이나 운영진에게 어떤 도움이 필요한지를 함께 공유합니다.

작업과 결정은 Discord에 기록합니다

일정과 장소, 마감 변경은 공지 채널에서 확인합니다. 팀별 대화와 작업 링크, 주간 결과는 각 팀 채널에 남깁니다. 기획 문서, 디자인 원본, 코드, 발표 자료는 팀이 정한 한 곳에서 버전으로 관리합니다.

응답이 늦어질 때는 가능한 시간을 먼저 공유합니다. 48시간 동안 응답이 없으면 팀에서 상황을 확인하고, 72시간이 지나도 연결되지 않거나 역할 수행이 어렵다면 운영진이 참여해 범위와 담당을 다시 조정합니다. 참석이나 작업이 어려워지면 대체 담당과 새로운 마감을 함께 정합니다.

서비스와 팀의 과정도 콘텐츠로 기록합니다

각 팀의 진행 상태에 맞춰 서비스 소개 카드와 짧은 영상을 제작합니다. 공개된 화면과 실제 작업 장면을 중심으로 문제, 핵심 기능, 사용 방법, 확인한 반응을 소개합니다.

촬영과 공개 참여는 선택입니다. 이름, 역할, URL, 수치, 인용문은 공개 전에 대상자가 확인합니다. 개인정보, 비밀키, 고객 데이터, 사용 권리가 확인되지 않은 이미지·음악·영상은 공개하지 않습니다. 확인하지 않은 사용자 수와 매출도 성과처럼 표현하지 않습니다.

4주 뒤 남길 결과

프로그램이 끝날 때 각 팀은 다음 결과를 정리합니다.

• 외부 사용자가 접속할 수 있는 서비스 URL
• 처음부터 끝까지 작동하는 핵심 사용자 흐름
• 실제 사용자의 방문·사용·신청·문의·결제 기록
• 진행한 마케팅 채널과 메시지
• 수익화 시도와 확인한 반응
• 문의·오류·피드백을 다루는 운영 방식
• 계속·전환·종료 중 하나의 다음 운영 결정

Sprout Launch Club의 두 팀이 앞으로 4주 동안 만드는 서비스와 운영 결과를 계속 기록하겠습니다.